Общие условия продажи (ОУП)

Регистрация заезда с 15:00 до 12:00.

Выезд из отеля до 10:00 утра. Багаж можно оставить в магазине, если ваш рейс вечером.

Завтрак подается с 8:00 до 10:00, по запросу может быть подан раньше.

Обед подается с 13:00 до 14:00.

Ужин подается с 19:00 до 20:30.

Большинство наших гостей — спортсмены. С 21:00 до 7:00 необходимо соблюдать полную тишину. Гости должны вести себя сдержанно и уважительно по отношению к персоналу Swiss Side и другим гостям. Это также относится к посетителям (то есть посторонним), которых могут в любой момент исключить из нашего лагеря.

В нашем лагере строго запрещено курение. Курящие должны покидать территорию лагеря, чтобы покурить.

Содержание домашних животных разрешено только по предварительной консультации и с разрешения администрации.

Посетителям разрешается входить в общие зоны только в сопровождении гостя. Посетителям не разрешается находиться на территории, предназначенной для размещения гостей. Гость несет ответственность за соблюдение наших внутренних правил. В случае возникновения проблем или нанесения ущерба нашему центру, гость будет нести ответственность, и ему будет отказано в доступе на территорию центра.

Просим вас содержать территорию в чистоте и выбрасывать отходы в мусорные баки.

Из уважения к местному сообществу Итен мы просим наших гостей использовать воду и электричество в разумных количествах. В частности, мы просим выключать свет, когда вы выходите из номера, и не принимать душ дольше 10 минут.

Несмотря на то, что мы уделяем большое внимание безопасности, мы не несем ответственности за любой ущерб или потерю личных вещей. Системы видеонаблюдения предоставляются по запросу, но не являются гарантией полной безопасности.

Наши гости могут воспользоваться специальными ценами на массаж и физиотерапию. Эти процедуры проводятся в наших массажных кабинетах и не разрешается проводить в квартирах по гигиеническим соображениям и для удобства. Использование массажных кабинетов гостями в коммерческих целях строго запрещено.

Использование гидромассажной ванны возможно только в присутствии персонала отеля The Swiss Side. Гостям не разрешается самостоятельно включать какие-либо функции или менять какие-либо настройки. В случае нарушения этих правил администрация оставляет за собой право отказать в доступе к гидромассажной ванне и/или потребовать от гостя компенсацию за причиненный ущерб.

Швейцарская сторона не возвращает деньги ни при каких обстоятельствах. Если гость решает сократить срок своего пребывания, изменить план питания или не воспользоваться оплаченными услугами, возмещение в соответствии с нашими Общими условиями обслуживания не производится. В отдельных случаях, касающихся питания, может быть оформлен кредитный ваучер сроком на 12 месяцев.

The Swiss Side определяет обменный курс на основе ежедневного межбанковского курса, взимая комиссию в размере 3%.

Например: если 1 доллар = 130 кенийских шиллингов, то определяющий курс составит 1 доллар * 1,03 = 133,9 кенийских шиллингов.

The Swiss Side придает особое значение соблюдению правил, касающихся использования данных детей : клиенты TSS не должны обрабатывать персональные данные, относящиеся к ребенку, за исключением случаев, когда: (а) получено согласие родителя или опекуна ребенка; и (б) обработка осуществляется таким образом, чтобы защищать и продвигать права и наилучшие интересы ребенка.